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[TIL] 24.11.27(수) 개인과제 진행 3일차오늘의 목표..1. 디자인 카타 > O2. UT 결과 정리 > O3. 인사이트 도출 > O4. 문제정의 및 근거 장표 > △5. 화면 개선 > X6. TIL 작성 및 제출 > O 오늘은 과제 제출 전날이었다. 과제 준비로 바쁜 와중에 피그마 특강도 있어서 유익하지만 바쁜 하루였다.피그마 특강에서는 내가 평소에 궁금해했던 부분이나 미처 몰랐던 부분을 알 수 있어 좋은 시간이었지만, 과제를 마무리해야 한다는불안한 마음에 온전히 강의에 집중하지 못한 것 같아 아쉽다...녹화본도 올려주신다고 하셨으니 우선 과제가 마무리되면 녹화본을 다시 유심히 봐야겠다..!우선 사용자 테스트는 마무리가 됐고, 도출해 낸 인사이트들을 정리하는 데 오늘 대부분의 시간을 소요했다.내용이 명확하고 깔끔하게 정리가 ..
[TIL] 24.11.26(화) 개인과제 진행 2일차오늘의 목표..1. 디자인 카타 > O2. 디자인 카타 내용 보충하기 > X3. 사용성 테스트 진행 > O4. 테스트 결과 정리 > X 목표의 절반밖에 달성하지 못했다는 점이 아쉽긴 하지만, 그래도 기존에 3명만 하기로 했던 UT 인원을 5명으로 늘려서 진행할 수 있었다. 도와주신 분들께 정말 감사하다. 하루 종일 UT를 진행하고, 녹화한 영상을 변환하는 작업을 반복하면서 시간이 정말 빠르게 지나갔다.카타 시간에도 새로 바뀐 주제에 대해 조사해야 했지만, 아쉽게도 시간이 부족해서 마무리하지 못했다.남은 저녁 시간을 잘 활용해서 카타 정리를 해보고, UT 결과도 조금이나마 정리해보려 한다.내일은 계획한 일을 모두 지키고, 과제도 좀 더 진행이 되었으면 좋겠다.
[TIL] 24.11.25(월) 개인과제 진행 1일차오늘의 목표..1. 디자인 카타2. 개인 과제 진행(UT 공고문 및 시나리오 문서 작성 후 튜터님께 검토 받기)팀원들과 파일럿테스트 진행 새로운 주가 시작되면서 디자인 카타의 주제가 변경되었다. (모바일 컴포넌트)나는 모바일 컴포넌트 중 캐러셀을 맡게 되었고, 오늘 조사를 다 끝내지 못해서 내일 더 보충해서 조사를 해야 할 것 같다.개인 과제 진행은 UT 공고문 작성, 시나리오 문서 작성, 튜터님께 검토 받기까지 완료했으나... UT 공고문을 아직 슬랙에 배포하지 못했다. (사실 팀원 2명과 지인 1명에게 부탁할 예정이었다 > 이 경우에는 총 3명)하지만 튜터님께서 5명 정도를 추천하셨고(3명으로 진행하더라도 후속 질문의 퀄리티가 좋으면 괜찮을 수 있지만, 3명 모두 다른 의견을 낼 ..
[WIL] 8주차 / 24.11.18(월) ~ 24.11.22(금) [WIL]FACTS(사실, 객관)UX 기획 및 리서치 강의(1주차~5주차) 수강 및 복습  FEELINGS(느낌, 주관)이번 주는 새로운 팀원들과 함께 시작하는 첫 주였고, UX 기획 및 리서치 강의도 새로 오픈되어 처음으로 수강을 시작했다. 그와 동시에 디자인 카타도 재개되어 바쁜 하루하루가 이어졌다.일일 루틴을 보면, 오전에는 디자인 카타를 진행하고 오후에는 강의를 듣고 팀 회고까지 하는 꽤 타이트한 일정을 소화했다. 강의 중에는 새로운 개념들이 많아서 처음에는 다소 부담스러웠지만, 하나씩 정리해 가며 조금씩 자신감을 얻고 있다. 처음 접하는 용어들이라서 주의 깊게 듣고 복습하면서 헷갈리는 부분들을 정리하는 시간을 가졌다. 아직 완벽하게 이해한 건 아니지만 과제가 본격적으로 시작되는 다음 주와 다다음..
[TIL] 24.11.22(금) UX기획 및 리서치 5주차 사용성 테스트의 개념과 중요성 01. 사용성 테스트의 개념사용성 테스트(Usability Test; UT)는 프로토타입이 있다면 제품 개발 단계 중 언제든 활용할 수 있음유저가 제품이나 서비스를 실제 사용할 때 의도한 시나리오에 따라 테스크를 수행하는 지, 문제점은 없는지 관찰하기 위해 진행함유저가 제품이나 서비스를 사용할 때 어떤 생각을 가지고 어떤 혼란을 겪는지 파악할 수 있음제품 개선 전에 진행하면 유저가 불편하게 생각하는 부분을 파악할 수 있고,제품 개선 후에 진행하면 유저가 실제 어떻게 사용하는지를 파악할 수 있음 02. 사용성 테스트의 중요성사용성 테스트를 하는 이유는 우리가 사용자가 아니기 때문. 오히려 우리는 프로젝트에 대해 너무 많이 알기 때문에 편향을 가지고 ..
[TIL] 24.11.21(목) UX기획 및 리서치 4주차 UX 기획 첫 단추: 문제 정의 및 가설 수립문제를 정의하고 가설을 수립하는 벙법에 대해 알아보기 01. 문제 정의유저 리서치를 통해 도출한 제품의 현재 문제점을 특정하는 단계해결해야 할 문제가 무엇인지를 정의더보기유저 경험 관점과 비즈니스 관점을 함께 생각해보는 것을 추천 (ex. 문제: 유저의 40%가 회원가입을 완료하지 않고 도중에 이탈하는 문제가 있음) * 유저 경험 관점회원가입은 제품의 초기 진입점 중 하나로, 유저가 제품을 처음 경험하는 단계. 여기에서 유저가 얼마나 수월하게 진입하느냐가 전반적인 유저 경험에 큰 영향을 미칠 수 있기 때문에 이부분에서의 개선이 필요 * 비즈니스 관점많은 유저가 회원가입 중 이탈한다면, 효과적인 유저 획득이 어려워져서 잠재적인 유저 ..
[TIL] 24.11.20(수) UX기획 및 리서치 3주차 리서치 결과 정리리서치 결과를 크로스로 정리하며 새로운 인사이트를 도출 가능함  사용 맥락 관점에서 정리 (사용 상황, 사용 장소, 사용 시간이 사용자 경험에 미친 영향을 리서치 결과로부터 정리) 사용 상황어떤 상황에서 유저들이 제품을 사용했는가? (ex. 생필품이 떨어지면 커머스 서비스로 주문)모든 제품 사용 경험은 특정 상황과 관련이 있음사용 상황은 잠재적인 내적 동기로 이어질 수 있음유저가 사용 상황을 어떻게 인지하는지가 중요함 사용 장소어떤 장소에서 유저들이 제품을 사용했는가? (ex. 한강 공원에서 나이키 런 클럽을 이용)모든 제품은 장소에 따라 어느 정도 영향을 받음장소에 대한 유저의 태도가 제품 사용 경험에 영향을 미침 사용 시간언제 유저들이 제품을 사용했는가? (..
[TIL] 24.11.19(화) UX기획 및 리서치 2주차 유저 리서치의 중요성유저 리서치란?: 유저 리서치는 비즈니스의 모든 단계에서 이루어질 수 있음. 유저의 행동과 동기를 특정 맥락에서 조사하여 제품 혹은 서비스 개선에 유용한 인사이트를 얻는 활동유저 리서치는 조직 내의 유저 이해도를 높이고 효율적인 커뮤니케이션을 도와줌- 유저에 대한 이해도 강화: 유저의 행동과 동기를 파악할 수 있음, 해결해야 할 새로운 문제를 발견할 수 있음- 효율적인 커뮤니케이션 도구: 의사 결정의 근거를 마련할 수 있음, 사전에 문제를 미리 발견하고 비용을 절감할 수 있음* 최근 유저 리서치의 중요성이 강조되면서, 국내에서도 유저 리서처(User Researcher) 직군을 도입하는 경우가 늘어났음 리서치 종류와 목적유저 리서치 종류: 닐슨 노먼 그룹의 ..

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